Comparteix:

Còpies de seguretat

Seguretat de la informació

Diàriament es fan còpies de seguretat dels servidors i cabines de discos centrals del Campus Terrassa (*).

Les còpies de seguretat es fan al final del dia, per tant, no es podrà recuperar un fitxer que hagueu creat i esborrat dins el mateix dia. Tampoc es podran recuperar els fitxers arxivats als discos locals de les vostres estacions de treball.

La còpia es conserva aproximadament 1 mes, motiu pel qual no es podran recuperar fitxers esborrats o perduts amb més antiguitat (amb l'excepció de l'estiu, quan s'intenta allargar una mica el període de conservació).

Per garantir un bon nivell de robustesa, el sistema de backup es troba duplicat i en diferents ubicacions físiques. Consisteix en backup sobre disc (amb un reforç complementari d'un robot de cintes).

 

(*) sota petició es pot acordar el backup d'un servidor de departament.

 

En el cas del nuvol.terrassa, el sistema owncloud disposa de dos eines que també afecten a la salvaguarda dels arxius:

 

Recuperació de fitxers


En cas de voler recuperar algun fitxer perdut o esborrat accidentalment (i que no trobes a la paperera), cal contactar amb els SICT obrint un tiquet a https://esict.upc.edu indicant el màxim d'informació possible:

  • El nom d'usuari.
  • El nom del servei: per exemple si és un arxiu d'owncloud, de Radi, o a d'altres serveis.
  • Directori i nom del fitxer. 
  • Dates de creació i del dia del que voleu recuperar el fitxer.

La recuperació no es realitza al moment, pot tardar 24-48 hores en dies laborables.

.