Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Videoconferència / El servei / Descripció del servei

Descripció del servei

Servei de webconference

El servei de videoconferència web (webconference) s'ofereix al PAS i al PDI del Campus de la UPC a Terrassa, per docència reglada, formació o reunions de treball distribuït.

Com sol·licitar una videoconferència web: https://reserves.terrassa.upc.edu (banner "sales virtuals")

Característiques del servei:

Les webconferences, son videoconferències web que es poden mantenir des de el propi pc connectant-se a una sala virtual. Aquesta sala està hostatjada en un servidor, on es connectaran tots els participants. Un cop connectats a la sala virtual, podrem comunicar-nos amb àudio, compartint la nostra imatge, el nostre escriptori, els nostres documents, utilitzant una pissarra o be mitjançant el xat.
El servei està basat en la plataforma Adobe Connect, a la qual s'ha incorporat utilitats per a l'autogestió de l'usuari.

Les videoconferències web les podem dividir en dos grups en funció del número de ponents:

  • Un ponent: Un participant comunica i gestiona la reunió.
  • Multiples ponents: Diferents participants comuniquen. Aquestes intervencions han d'estar definides per un protocol i recollides en un guió previ per obtenir una bona qualitat i fàcil gestió de la sala. 

En qualsevol modalitat existeix la possibilitat d'enregistrar les sessions

Usos: A efectes estadístics i d'evolució del servei, es classifiquen les sessions en "ús docent" (per Escola) i "ús no docent".

Validació: L'organitzador de la sessió entra amb l'usuari i password de les intranets de la UPC (els convidats/assistents poden ser PDI/PAS interns, estudiants de la UPC, o qualsevol usuari extern).

Sales virtuals habilitades: En l'actualitat es disposa de 6 sales virtuals d'utilització simultània

Autogestió: Permet que l'usuari sigui autònom tan en la reserva com en desenvolupament de la sessió.

  • Reserva - L'amfitrió de la sessió fa la reserva (no cal antelació, sempre que hi hagi sales disponibles). El temps màxim per sessió és de 2h.
  • Convidats/participants - De forma àgil i còmode, l'amfitrió convida als assistents (només cal tenir les seves adreces email), pot modificar la concurrència, i gestiona les confirmacions.
  • Escenaris - Es pot escollir entre dos escenaris diferents pre-establerts, les reunions, o les classes/tutories.
  • Enregistrament i publicació - Les sessions poden ser enregistrades, i posteriorment publicades en obert, restringit als assistents de la sessió o condicionar la visualització amb un password.

Condicions de conservació dels enregistraments: Els dies 31/01 i 15/07 de cada any, s'esborren tots els enregistraments del sistema de webconference. En cas que alguna sessió enregistrada es vulgui conservar, cal fer la petició a SICT amb una antelació mínima de 15 dies. El vídeo conservat, serà indexat i publicat al portal Media Terrassa.

Suport:

  1. Podeu consultar unes guies de funcionament en els documents annexes.
  2. Sota petició fem sessions presencials per explicar el funcionament del sistema i resoldre dubtes.
  3. L'amfitrió pot sol·licitar assistència tècnica en les primeres sessions que porti a terme.
  4. Email a videoconferencia.ct@upc.edu
  5. Podeu contactar amb l'equip(obriu en una finestra nova) pels canals habituals.
.

El servei de videoconferència / multiconferència de sala (H.323)

Aquest servei requereix equips específics a cada punt. Al Campus Terrassa tenim diferents sales de diferents tipus equipades amb equips Polycom.

Quan el servei sol·licitat connecta més de 2 punts, parlem de multiconferència, i l'equip que connecta els diferents punts és un equip MCU (Multipoint Control Unit) ubicat al CPD de Terrassa. Aquest equip admet fins a 15 connexions simultànies.

En els dies previs a qualsevol event es realitzen unes connexions de test per confirmar que tots els elements que intervenen (xarxa i equipament) estan correctament configurats. Aquestes proves es realitzen habitualment entre personal tècnic.

A banda dels aspectes tècnics, és imprescindible una estreta coordinació a tots nivells amb el punt on es trobi ubicat la o les persones ponents de la sessió. Cal disposar d'un guió i del material que s'usarà de suport a les ponències.