|ARESI| Àrea de Relacions Externes i Suport Institucional
Serveis UPC Terrassa
|ARESI| Àrea de Relacions Externes i Suport Institucional

Comparteix:

Informe de gestió 2024

A continuació fem un breu resum de projectes en els que l'àrea ARESI ha treballat.

L’ Àrea de Relacions Externes i Suport Institucional s’encarrega de la gestió i serveis en relació als àmbits de la comunicació institucional i projecció exterior, promoció institucional i dels estudis, assessorament i suport a la direcció i òrgans de govern, sistema de qualitat, les relacions externes i aliances estratègiques d’acord amb les directrius de la direcció i la seva planificació estratègica, el marc del pla d’actuacions UPC i les directrius de la Cap de la Unitat Transversal de Gestió de Terrassa, amb la finalitat de garantir un servei eficaç, eficient i sostenible a tots els públics/usuaris.

L' equip PTGAS de l'àrea ARESI el formem:

Pilar Serrano, Cristina Jiménez, Alicia Sánchez, José Luis Melgosa, Jordi Centelles, Montse López, Mélida Cáceres i Miriam Monfort.

L'àrea la segmentem en els següents eixos:   

1. Comunicació i premsa

Pla de comunicació

Gestionar estratègicament la comunicació de l’ESEIAAT de manera transversal i amb visió integral per aconseguir millors resultats i guanyar visibilitat i notorietat de la marca

Difondre informació a través dels mitjans de comunicació per tal d’aconseguir notorietat i arribar a l’opinió pública, i ajudar a que els periodistes coneguin millor l’escola i mantenir relacions: elaboració i enviament de notes de premsa, gestió d’entrevistes, rodes de premsa, reportatges corporatius i cobertura de diferents actes o esdeveniments, recull o “clipping” de premsa (seguiment de la cobertura als mitjans)

Atendre a les demandes dels mitjans de comunicació en coordinació amb la Oficina de Mitjans de Comunicació UPC 

Community Management: gestió i dinamització dels comptes (perfils a les diferents plataformes de xarxes socials i altres canals de missatgeria) per a incrementar el reconeixement de la marca ESEIAAT (notorietat), generar tràfic de qualitat al web, incrementar la demanda d'estudis de futurs estudiants, augmentar el nivell d'interacció amb els usuaris - públics, aconseguir major visibilitat del contingut institucional, millorar l'escolta i les converses i posicionar-nos com a referent en el sector universitari en enginyeries industrials, aeroespacials i audiovisuals, i en recerca 

Gestió dels canals de comunicació institucionals:

Materials de comunicació i promoció

Gestió de bases de dades dels mitjans de comunicació de la nostra àrea d'influència

2. Promoció dels estudis (10 graus, 10 màsters, 3 programes de doctorat i 1 Diploma Sènior + 55 anys) i altre oferta formativa 

  • Pla de promoció de graus i màsters ESEIAAT i altre oferta formativa
  • Materials de comunicació i promoció
  • Marxandatge institucional
  • Enquesta a l'estudiantat de nou accés (graus)
  • Sol.licitud d'ajuts i subvencions per a accions de promoció
  • Emprenedoria: Visualització dels projectes del Programa INSPIRE i accions que realitzen
  • Gestió de la base de dades de centres de secundària i altres públics 

3. Qualitat

  • Planificació estratègica i garantia de la qualitat.
  • Marc VSMA (Verificació, Seguiment, Modificació i Acreditació) dels estudis oficials: 10 graus i 10 màsters 
  • L’establiment del sistema intern de garantia de la qualitat (SIGQ) per obtenir el reconeixement de la qualitat de la docència impartida a l'ESEIAAT UPC Terrassa.
  • Acreditació institucional
  • Facilitar informació per al posicionament en els principals rànquings.
  • DAU: Document anual únic: Memòria + Informe de Gestió + Informe de seguiment, cada curs acadèmic
  • Informe de seguiment 

4. Suport a la direcció

  • Suport al Director i a l'equip directiu
  • Funcionament dels òrgans de govern, comissions i juntes de l'Escola i conjuntes amb altres institucions
  • Suport als òrgans de govern (calendaris, convocatòries, actes, llistes de distribució membres, etc..)
  • Processos electorals
  • Gestió de la base de dades institucional de Direcció i dels òrgans de govern
  • Actes institucionals 
  • Marxandatge institucional 
  • Presentació online de sol·licituds d'ajuts externs d'altres institucions

5. Empreses

  • Suport al Director i a l'equip directiu
  • Funcionament dels òrgans de govern, comissions i juntes de l'Escola i conjuntes amb altres institucions
  • Suport als òrgans de govern (calendaris, convocatòries, actes, llistes de distribució membres, etc..)
  • Processos electorals
  • Gestió de la base de dades institucional de Direcció i dels òrgans de govern
  • Actes institucionals 
  • Marxandatge institucional 
  • Presentació online de sol·licituds d'ajuts externs d'altres institucions

6. Aliances estratègiques

  • Pla de relacions internacionals
  • Difusió del les campanyes i programes de mobilitat nacional i internacional 
  • Difusió de les Orientation Week / Welcoming Day for Foreing Students a l'ESEIAAT UPC Terrassa
  • Materials de comunicació i promoció
  • Marxandatge institucional
  • Xarxes internacionals estratègiques
  • Acord amb La Mútua dels Enginyers per facilitar ajuts econòmics i/o serveis

Durant l'any 2024 les principals actuacions han estat:

- Organització de 2 actes de Graduació (febrer 2024 -graduació corresponent al 2023-,  i novembre 2024) al CCIB Barcelona

- Fòrum d'empreses,

- Speed Recruitment

Les 10 empreses que més col.laboracions de pràctiques han fet amb l'ESEIAAT durant el curs 23/24 han estat: FICOSA Automotive, Rolen Technologies & Products, Solideo Eco Systems, Manufacture Maroquinerie Louis Vuitton, Asea Brown Boveri, Lgai Technological Center, Sener Mobility, Millor Energy Solutions, Smilics Technologies i Idiada Automotive Technoology.

- Publicació de 44 notícies i 20 artilcles d'opinió en mitjans de comunicació

- Col.laboracions realitzades amb el COEIC, Enginyers Bcn, La Mútua dels Enginyers, AEIPRO, la Cambra de Comerç...

- S'ha reforçat la visibilitat de les empreses col.laboradores amb l'ESEIAAT a l'espai habilitat al hall del tr1.

- Coordinar la revisió del sistema intern de garantia de qualitat SGIQ culminant en l'acreditació institucional del centre amb validesa de sis anys, fins al 2.030.

- Coorganització del dia d'acollida del PDI i PTGAS de nou accés.

- Gestió dels continguts al web ESEIAAT, web Recerca i web de serveis de la UTGCT

- Mantenir l'estratègia activa de comunicació en els diferents canals de l'ESEIAAT (web , xarxes socials, butlletí, pantalles, etc...)

Destacar que el butlletí setmanal “Be Connected ESEIAAT”,  ha publicat 40 números al llarg del curs. Aquest canal ha arribat a 6.234 receptors amb i una taxa de lectura del 61 %. 

Creació de materials audiovisuals de difusió institucional. Alguns exemples rellevants són: 

. Vídeo resum Graduació Promoció 22-23 que va tenir lloc el 10/02/24. https://www.youtube.com/watch?v=HHVI9e6Bw7c  

. XVIII edició del Fòrum d’Empreses, que va tenir lloc el 15/05/24: https://www.youtube.com/watch?v=0_3su9bE_Bs 

. Competició Cansat, que va tenir lloc el 20/04/24: https://www.youtube.com/watch?v=XoJtDooG8Sg, entre d’altres  

- Materials de promoció i comunicació (actualització dels díptics dels estudis, materials elaborats conjuntament amb la UPC, amb l'Ajuntament de Terrassa, accions i campanyes específiques com per exemple per a la visita de la xarxa internacional aeroespacial PEGASUS, les portes obertes, nous photocalls, així com la nova imatge gràfica de la Graduació al CCIB, adaptats als diferents canals i suports.

- Elaboració de material de marxandatge (samarretes, bosses, bolígrafs, ventall, etc..)

- Pla de Promoció dels estudis amb accions online i offline

En el DAU 23-24 es pot veure que durant el curs acadèmic 23-24 s'han realitzat 135 activitats de promoció a l’ESEIAAT (organitzades i impartides per part del PDI-PTGAS del centre), de les quals 108 s’han dut a terme de forma presencial i les 27 restants s’han celebrat virtualment, arribant a 5.578 potencials futurs estudiants. 

- Enquesta a l'estudiantat de nou ingrés (Graus)

- Organització amb la Direcció del berenar vespreig "tardeo" que va tenir lloc al juliol 2024.

- Gestió del document DAU 2023 - 2024

Principals indicadors:

Keywords
PAS PDI ARESI ServeisPDI