Procediments

Accés a la xarxa UPC

Per poder tenir accés a la xarxa UPC cal que l'estació de treball estigui connectada per cable a una de les xarxes locals del Campus o bé per xarxa Wi-Fi a la Xarxa sense Fils de la UPC - eduroam. D'aquesta forma, l'estació de treball podrà connectar-se a recursos de xarxa ubicats a altres campus o bé sortir a Internet. Per sol·licitar la connexió a la xarxa local de cable [entrar un tiquet].

Des de fora de la UPC, es pot obtenir accés als recursos ubicats a la Xarxa troncal de la UPC a través del servei UPClink (requereix disposar prèviament de connexió a Internet).

Alta al DNS (resolutor de noms)

Per sol·licitar l'alta al servei de noms de domini DNS [entrar un tiquet].

Els noms relatius a serveis (Web, dominis de correu..) han de complir la normativa de dominis de la UPC.

Baixa d'accés a la xarxa

Un equip deixa de disposar d'accés a la xarxa UPC en el moment en que deixa d'estar connectat. [Comunicar la baixa d'un equip].

L'accés remot d'un usuari a través d'UPClink es manté únicament mentre la vinculació de l'usuari amb la UPC sigui vigent.

Nous punts de xarxa

Per incorporació de noves persones i equips o per reubicació, pot ser necessari traslladar punts de xarxa (rosetes) o instal·lar-ne de nous. Les actuacions de baix abast no solen tenir un cost imputable, tan sols requereixen la validació de la persona responsable de la Unitat. En cas que l'actuació tingui un cost imputable, es presentarà pressupost.

[Sol·licitar el trasllat o la instal·lació de noves rosetes].

Ampliar o reforçar la cobertura wifi

Per problemes de cobertura wifi o per canvi d'usos d'un espai, pot ser necessari afegir noves antenes (punts d'accés, APs).

En la majoria de casos l'actuació té un cost imputable a la Unitat responsable de l'espai. Des dels SICT s'estudiarà la millor solució i es presentarà pressupost.

[Sol·licitar ampliació de la cobertura wifi].

.